金属表面処理剤／食品工業用洗浄剤／ギルデオンシリーズ

品質方針

私達はお客様に満足していただける品質方針として、「低公害性」「洗浄作業の能率化」及び「洗浄コストの低減」を、その基本理念とする。
また、全社員の参加による品質マネジメントシステムの適切な運用によって、その品質の維持、向上につとめ、産業社会に貢献する。

1. 品質マネジメントシステムは当社の基本方針である技術指向型企業に基づく事業活動に的確にリンク融合させて運用し、その有効性を継続的に改善する。
2. 品質目標は年次の事業計画策定毎に設定し、計画、実行、評価、処置のサイクルを効果的に回転させて必達を図る。
   全社共通品質目標
   1）顧客満足度の向上
   2）顧客クレームの低減
   3）業務の不適合の低減
3. 顧客要求事項に加え関連法規の遵守、及び社会的要求事項を配慮し、安心できる製品とサービスを提供する事で、顧客と社会の信頼を確固たるものにする。
4. この品質方針は社内のコミュニケーションのあらゆる手段を通じて全社員に理解されるよう周知を行う。また顧客ニーズを満たし、事業をして行く上で不可欠のビジネスパートナーにも理解を求めて相互協力のもとで顧客志向の成功を目指す。

 

この品質方針は社会動向や事業上の環境の変化を的確に捉え、必要に応じて見直しを行う。

 

中央化学株式会社
代表取締役社長　三崎将誉